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产品描述
X-Rite爱色丽印版测量仪iCPlate2 常见问题
1.iCPlate2系列校正板有什么作用，能改变我的仪器精度吗？
该校正板的作用是判断和检验仪器测量数据是否正常，不能改变仪器精度，如果在目标数据允许的误差范围内，则良好，否则需要送修。
X-Rite美国爱色丽SpectroEye 常见问题
1.SPE在做Netprofiler的时候，老是有几个色块是问号，通不过，请问如何处理？
问号通不过表明该仪器的物理偏差过大**出允许范围了，需要送到维修处修理。仪器只有在正常状态下才能做Netprofiler将各仪器数据差异拉小。
2.SPE测量的密度数据和500差异很大？
一般如果将状态响应方式、是否加POL滤镜、是否减去纸张等参数改成一致后，密度数据不会相差很大。
爱色丽MA68II 常见问题
1.我们的MA68II型多角度分光光度仪与软件无法连接，如何解决？
请按照以下步骤检查并操作：
（1）请重新连接仪器与电脑之间的数据线。
（2）若还有问题，请在软件上重新选择连接端口（选择菜单：选项－仪器端口，请逐个尝试COM1，2，3，4）
（3）若还无法连接，请将仪器复位。注意：这将删除仪器内存储的所有数据！方法为：关闭仪器，左手同时按住1＃2＃4＃按键，同时右手将电源打开，仪器将显示变化的数字，松开左手，变化的数字停止后，按1＃键，仪器将回到正常界面，数字全为0。
（4）若还有连接问题，请在您的电脑上加装USA转RS232接口，利用此接口连接仪器。
（5）还有问题，请联系东莞森铭设备有限公司。
爱色丽MA94/MA96/MA98常见问题
1.如何升级MA9系列多角度分光光度仪固件版本？
按照如下步骤升级。
注意：在整个升级的过程中，严禁人为中断升级过程！否则会引起升级失败，仪器将无法恢复，需要送东莞森铭设备有限公司。
1. 将仪器接上电源。
2. 用USB线将仪器连接到装有X-Color QC软件的电脑上。
3. 请登录爱色丽网站，的固件(以固件版本1.3.2115为例，网址为
//./product_overview.aspx?ID=1148&Action=support&Softwa...），将固件程序MA9xFirmwareUpdate_r1_3_2115.exe 复制到这台电脑上。
4. 双击运行固件程序MA9xFirmwareUpdate_r1_3_2115.exe。若出现警告，请点击"运行"。
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