阳江积分球测色仪维修服务中心

X-Rite爱色丽SP60/SP62/SP64 常见问题
1.仪器显示屏显示的不清晰。
进入仪器的配置菜单，再进入到硬件设定中的显示设定，然后调整对比度。
2.主菜单中的配置丢失如何找回？
关闭仪器，按住read键的同时打开仪器即可。
3. SP系列使用时显示“阅读灯暗”，如何处理？
此时阅读灯强度变弱，仍可进行测量，但是阅读灯尽快去更换。 更换光源可与爱色丽公司维修中心联系，不可自行更换。
4.我们的SP64/62/60型分光光度仪显示“电池损坏”，如何修复？
电池电压太低所致。请检查有无放入电池。
若已经装入电池，请充电10分钟后使用。
5.我们的SP64/62型分光光度仪与软件无法连接，如何解决？
请参照以下步骤检查并操作：
1、请重新连接仪器与电脑之间的数据线。
2、若还有问题，请在软件上重新选择连接端口（选择菜单：选项－仪器端口，请逐个尝试COM1，2，3，4）若还无法连接，请将仪器复位。
注意：这将删除仪器内存储的所有数据！
方法为：在仪器的菜单上选择：配置－数据库工具－恢复原厂设置。
a) 若还有连接问题，请在您的电脑上加装USA转RS232接口，利用此接口连接仪器。
b) 还有问题，请联系东莞森铭设备有限公司。

爱色丽MA94/MA96/MA98常见问题
1.如何升级MA9系列多角度分光光度仪固件版本？
按照如下步骤升级。
注意：在整个升级的过程中，严禁人为中断升级过程！否则会引起升级失败，仪器将无法恢复，需要送东莞森铭设备有限公司。
1. 将仪器接上电源。
2. 用USB线将仪器连接到装有X-Color QC软件的电脑上。
3. 请登录爱色丽网站，的固件(以固件版本1.3.2115为例，网址为
//./product_overview.aspx?ID=1148&Action=support&Softwa...），将固件程序MA9xFirmwareUpdate_r1_3_2115.exe 复制到这台电脑上。
4. 双击运行固件程序MA9xFirmwareUpdate_r1_3_2115.exe。若出现警告，请点击"运行"。

X-Rite美国爱色丽SpectroEye 常见问题
1.SPE在做Netprofiler的时候，老是有几个色块是问号，通不过，请问如何处理？
问号通不过表明该仪器的物理偏差过大**出允许范围了，需要送到维修处修理。仪器只有在正常状态下才能做Netprofiler将各仪器数据差异拉小。
2.SPE测量的密度数据和500差异很大？
一般如果将状态响应方式、是否加POL滤镜、是否减去纸张等参数改成一致后，密度数据不会相差很大。

爱色丽MA68II 常见问题
1.我们的MA68II型多角度分光光度仪与软件无法连接，如何解决？
请按照以下步骤检查并操作：
（1）请重新连接仪器与电脑之间的数据线。
（2）若还有问题，请在软件上重新选择连接端口（选择菜单：选项－仪器端口，请逐个尝试COM1，2，3，4）
（3）若还无法连接，请将仪器复位。注意：这将删除仪器内存储的所有数据！方法为：关闭仪器，左手同时按住1＃2＃4＃按键，同时右手将电源打开，仪器将显示变化的数字，松开左手，变化的数字停止后，按1＃键，仪器将回到正常界面，数字全为0。
（4）若还有连接问题，请在您的电脑上加装USA转RS232接口，利用此接口连接仪器。
（5）还有问题，请联系东莞森铭设备有限公司。